باسلام
این خطا به دلیل مغایرت اطلاعات حواله با بارنامه دریافت می گردد به این معنی که یک یا چند فیلد از حواله ارسالی شرکت حمل و نقل با بارنامه مغایرت دارد.
برای حل خطای 500280 و 500290 می بایست ابتدا وارد قسمت صدورحواله بشوید و حواله مذکور را ابطال نمایید و کدرهگیری را بزنید تا حواله در سرور باطل گردد. حال به قسمت صدور بارنامه بروید و بارنامه را کدرهگیری بگیرید.
باسلام
در صورت عدم دریافت کد رهگیری بارنامه و نمایش عبارت "منتظر ارسال" یا "خطای ناشناخته" :
می بایست در قسمت صدور حواله ، حواله مورد نظر را جستجو و گزینه ابطال را کلیک نمایید سپس روی کلید "رهگیری" کلیک نمایید .
در نهایت در قسمت صدور بارنامه روی کلید "رهگیری" کلیک نمایید.
در صورت مشاهده عبارتی غیر از "جدید بیرون از محوطه بارگیری" در ستون وضعیت ناوگان لطفا در فرم جستجوی بارنامه روی دکمه دریافت کد رهگیری کلیک نمایید. سیستم به صورت اتوماتیک تمامی کارهای لازمه را انجام داده و کدهای رهگیری را دریافت میکند.
در صورتی که ستون وضعیت ناوگان تغییر نکرد برای ابطال و تصحیح وضعیت ناوگان خود با مرکز پیام حواله الکترونیکی تماس حاصل بفرمایید.
📞تلفن مرکز پشتیبانی: ٠٢١٧٥٤٩٢٠٠٠ داخلی دو می باشد. ضمنا این سامانه بصورت 24 ساعته فعال می باشد.
باسلام
فهرست زیر لیست خطاهایی می باشد که در هنگام دریافت کدرهگیری بارنامه امکان دارد اعلام گردد . ضمنا مجددا اعلام می گردد تمامی بارنامه هایی که کدرهگیری نگرفته اند را ارسال مجدد نمایید و در صورتیکه نمی توانید ارسال نمایید از طریق (ذخیره در دیسکت) فایل مربوطه را به انجمن تحویل نمایید
باسلام
درخصوص بارنامه هایی که کدرهگیری نگرفته اند و در مشاهده خطا اعلام می شود (400890 برای مبدا و کالای انتخابی برای این ناوگان معرفی نامه ای ثبت نشده است . سریعا نسبت به بروزرسانی اقدام نمایید) به اطلاع می رساند:
شرکت حمل و نقل می بایست برای بارنامه ای که این خطا را اعلام می نمایید (400890) یک حواله جدید ثبت و کدرهگیری دریافت نماید، سپس بارنامه را ارسال مجدد نماید.
باسلام
درخصوص ثبت حواله به اطلاع می رساند
در صورتیکه برای کامیونهایی با پلاک سفید (مثلا ص ) قادر به دریافت کدرهگیری حواله نیستید، مجددا آپدیت 95 را به صورت کامل انجام بدهید.
باسلام
چند روزی هست که شرکتهای حمل و نقل خطای 400780 (معرفی ناوگان موردنظر متعلق به این شرکت نمی باشد) را اعلام می نمایید.
همانطوری که در کانال تلگرام اعلام شد این خطا به این معنی است که :
شرکت حمل و نقلی که بارنامه قبلی را برای این ناوگان صادر کرده است موفق به صدور و دریافت کد رهگیری برای حواله شده است ولی به هر دلیلی موفق به دریافت کدرهگیری بارنامه نشده است.
اما راه حل :
1- با شرکت حمل و نقل مذکور تماس گرفته شود و خواسته شود مجددا برای گرفتن کدرهگیری بارنامه اقدام نماید.
2- اگر به هر دلیلی راه حل اول میسر نبود . می بایست یک حواله برای این ناوگان صادر نمود. حتی اگر باری غیر از 102 کالا باشد مثل پتو که در حالت عادی نیازی به حواله ندارد.
در این حواله نیز می بایست نوع انبار را (کالاهای دامی) بزنید و نام محموله را همین باری که بارگیری کرده است . بطور مثال اگر (پتو) بار زده است، نام محموله را (پتو) بنویسید. و در صورت گرفتن کد رهگیری حواله ، بارنامه شما نیز کدرهگیری می گیرد
الّلهُمَّ صَلِّ عَلی مُحَمَّد وَآلِ مُحَمَّد وَعَجِّل فَرَجَهُم
باسلام
از روز یکشنبه مورخه 94/12/9 سرور سازمان تغییراتی در خصوص گواهینامه رانندگی پایه دو انجام داده است.
جهت اطلاع خاطر نشان می کنم که:
با گواهینامه پایه یک می توان با هر کامیونی رانندگی کرد
با گواهینامه پایه دو به همراه تبصره 99 می توان با کامیون های 6.5 تن الی 10 تن رانندگی کرد
با گواهینامه پایه دو فقط می توان با کامیون های زیر 6.5 تن رانندگی کرد
لذا رانندگانی که در سیستم صدور بارنامه کد رهگیری دریافت نمی کنند حتما گواهینامه پایه دو ساده می باشد که سیستم کد رهگیری نمی دهد.
با سلام
هفته گذشته سیستم سرور سازمان از بعضی شهرها ایراد می گرفت و اخطار می داد که چنین شهری وجود ندارد که باعث سردرگمی کاربران برنامه سبا شده بود . لذا با پیگیری های صورت گرفته یک آپدیت جدید در خصوص شهرها داده شده که با این آپدیت این مشکل رفع می شود.
این آپدیت را می توانید از لینک ذیل دریافت نمایید.
الّلهُمَّ صَلِّ عَلی مُحَمَّد وَ آلِ مُحَمَّد وَ عَجِّل فَرَجَهُم
با سلام
به دلیل تماس های مکرر ، به آگاهی می رسانم که:
در برنامه سبا زمانی که شما بارنامه را نوشتید و فقط ذخیره کردید شما این امکان را دارید که بارنامه را حذف نمایید و این امکان تا قبل از چاپ بارنامه وجود دارد.
حال اگر شما این شماره بارنامه را مجددا در همان روز بنویسید به راحتی کد رهگیری دریافت می کنید.
مشکل از زمانی به وجود می آید که شما در آن روزی که بارنامه را حذف کردید آن شماره بارنامه را دیگر استفاده نکرده باشید و روز بعد بخواهید آن شماره بارنامه را استفاده نمایید.
به دلیل ثبت بارنامه در سرور سازمان راهداری و حمل و نقل کشور، دیگر امکان نوشتن مجدد آن شماره بارنامه وجود ندارد و سیستم کد خطا می دهد و شما مجبورید که بارنامه را باطل نمایید.
پس متذکر می شوم که در صورت حذف بارنامه می بایست در همان روز مجددا آن بارنامه را استفاده نمایید.
با سلام
در صورتی که برنامه سبا در هنگام ارسال بارنامه و دریافت کد رهگیری ، خطای (خطا در سرویس) را بدهد. متصدی حمل و نقل می بایست در هنگام صدور بارنامه تیک اولویت بالا را بزند.
در صورتی که باز هم کد رهگیری دریافت نمی کنید، تماس بگیرد تا مشکل عدم دریافت کد رهگیری عیب یابی کنم.
09191517001
